📝 Términos y Condiciones – Promoción de Bienvenida Entrenamiento Genético

Promoción válida para nuevos ingresos a Entrenamiento Genético. Al adquirir esta promoción, el cliente acepta los siguientes términos:


1. Descripción de la promoción

Al inscribirse mediante esta oferta, el cliente accede al siguiente esquema:

  • Etapa 1 – Período de prueba:
    15 días naturales de entrenamiento por un pago único de $390 MXN.
    Incluye acceso limitado a las clases disponibles en cualquiera de nuestras sucursales, bajo el sistema de reservas vía app y sujeto a cupo.

  • Etapa 2 – Primer mes con descuento:
    Al finalizar los 15 días, se activa de forma automática una suscripción mensual, con el primer mes al 50% de descuento:
    $600 MXN, correspondiente al plan Membresía Plus (24 sesiones/mes).

  • Etapa 3 – Descuento permanente por lealtad:
    A partir del segundo mes de suscripción (es decir, el tercer periodo del calendario), el cliente recibirá un 20% de descuento de forma permanente, siempre y cuando mantenga su suscripción activa y sin interrupciones.
    La tarifa preferencial será de $960 MXN al mes (precio regular: $1,200).


2. Forma de cobro

  • Los pagos posteriores al periodo de prueba se realizan de forma automática mediante la tarjeta registrada en el sistema de cobro (Stripe).

  • El cargo mensual se hará en la misma fecha calendario en la que se activó la suscripción, salvo ajuste por fines de semana o días inhábiles.


3. Cancelación de la suscripción

  • Para cancelar la suscripción, el cliente deberá acudir personalmente a la sucursal donde entrena y llenar el Formato de Cancelación Oficial.

  • La cancelación debe solicitarse al menos 7 días naturales antes de la siguiente fecha de cobro.

  • Cancelaciones solicitadas fuera de este plazo no podrán detener el cobro inmediato siguiente, pero sí detendrán los posteriores.


4. Acceso a clases y sistema de reservas

  • Entrenamiento Genético opera bajo el modelo de gimnasio tipo boutique con cupo limitado por hora (entre 12 y 15 personas por clase).

  • Para garantizar su lugar, el cliente debe reservar su clase desde la aplicación oficial.

  • Si no realiza su reserva previa, corre el riesgo de no poder ingresar a la clase por cupo lleno. No se hacen reembolsos ni reposiciones por esta causa.


5. Reactivaciones y pérdida de beneficios

  • Si el cliente cancela su suscripción y posteriormente desea reactivarla, la tarifa preferencial de $960 se pierde.

  • En ese caso, deberá pagar la tarifa vigente del plan correspondiente al momento de reactivación.

  • No se podrá volver a utilizar la promoción inicial de 15 días por $390.


6. No transferible y sin reembolsos

  • Esta promoción es personal e intransferible.

  • No se hacen reembolsos parciales o totales una vez iniciado cualquiera de los períodos (ni el de prueba, ni los mensuales).

  • Cualquier inasistencia o falta de reserva es responsabilidad del cliente.


7. Vigencia y condiciones generales

  • Entrenamiento Genético se reserva el derecho de modificar o terminar esta promoción en cualquier momento, sin previo aviso, respetando los beneficios activos de los clientes que ya hayan adquirido la oferta.

  • Al suscribirse, el cliente declara que ha leído y comprendido estos términos, y que acepta de forma voluntaria las condiciones aquí descritas.